ENVÍOS REGULARES

Recibirás una confirmación de compra y envío de tu pedido durante las próximas 24 horas hábiles* desde realizada tu compra.

El tiempo de envío entra en vigor desde que el cliente recibe el mail de confirmación de compra y una vez programado, podrá hacerle seguimiento a su pedido. Las órdenes hechas en fin de semana o feriados serán procesadas el día laborable siguiente.

El costo de envío variará según el distrito de destino.

Los tiempos de entrega aproximados son los siguientes:

  • Lima Metropolitana: 1-3 días hábiles (no contempla domingos ni feriados) *. El horario de entrega es de Lunes a Viernes de 10:00 AM a 8:00 PM y Sábados de 10:00 am a 6:00 pm.
  • Provincias: 3-8 días hábiles (no contempla domingos ni feriados)*. Nuestro operador logístico es OLVA Courier.

*No podemos programar horarios de entrega específicos ni despachos en Domingo o feriado. Toda entrega se realiza dentro de este rango.

*Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, podrá regresar solo por una oportunidad más, previa coordinación telefónica; de no hacerse efectiva la entrega en el segundo intento el pedido será regresado a nuestras oficinas, donde deberá ser recogido por el cliente.

Si necesitas ayuda con tu compra, comunícate a través de WhatsApp al siguiente número: 996 397 808.

ENVÍOS EXPRESS

El servicio express garantiza la entrega en el mismo día de realizado el pedido, desde confirmada la compra y el pago. El tiempo de despacho variará según la distancia del distrito de envío.

  • Al hacer tu compra por nuestra web, recibirás un mail de confirmación. La entrega se programa inmediatamente después de confirmada la compra por lo que no hay posibilidad a cambio.
  • Si realizaste tu compra a través de nuestro canal whatsapp +51 996 397 808, el pedido será programado luego de confirmado el pago del mismo.

El servicio de envío express es válido para los siguientes distritos de Lima Metropolitana: Santiago de Surco, San Isidro, Miraflores, La Molina, Surquillo, Barranco, San Borja, San Luis, Lince, La Victoria, Jesús María, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, San Miguel, Breña, Cercado de Lima, Chorrillos y San Juan de Miraflores.

Solo se programarán pedidos express de Lunes a Viernes hasta las 2pm y Sábados hasta las 11am. Pasada esa hora, los pedidos se programarán para entrega al día siguiente o hasta 48 horas hábiles.

El costo de envío variará según la dirección de envío del pedido, este es asumido por el cliente final al momento de hacer su compra.

*Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, el pedido será regresado a nuestras oficinas, donde deberá ser recogido por el cliente.