• Lima Metropolitana y Callao: Los pedidos realizados hasta las 5:00 p.m. serán entregados el mismo día, hasta antes de las 8:00 p.m. Los pedidos realizados después de las 5:00 p.m. serán entregados al día siguiente, en un rango de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Ubicaciones seleccionadas: En los siguientes distritos de Lima y Callao, la entrega se realiza en un plazo de 48 a 72 horas hábiles: Ventanilla, Mi Perú, Ancón, Carabayllo, Chaclacayo, Cieneguilla, Comas, Lurigancho, Lurín, Pachacámac, Pucusana, Puente Piedra, Punta Hermosa, Punta Negra, Rímac, San Bartolo, Santa María del Mar, Santa Rosa, San Martín de Porres, Villa María del Triunfo, Barranca, Paramonga, Pativilca, Supe y Supe Puerto.
• Provincia: El plazo de entrega es de 3 a 10 días hábiles, según la localidad de destino.
• Ningún envío es válido en fechas festivas (25 de diciembre y 01 de enero). Para todas las modalidades de envío regular, no es posible seleccionar una fecha u hora específica de entrega. No obstante, nuestro courier se comunicará con el cliente para informar un rango horario aproximado
  y alertarlo previo a la entrega.
• Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, podrá regresar solo por una oportunidad más, previa coordinación telefónica; de no hacerse efectiva la entrega en el segundo intento el pedido será regresado a nuestras oficinas, donde deberá ser recogido por el cliente.
  
• Si necesitas ayuda con tu compra, comunícate a través de WhatsApp al siguiente número:  +51 961 616 261.
  

Para Lima Metropolitana, en distritos seleccionados: entrega en un plazo de 1 a 2 horas.

Distritos con cobertura: Miraflores, San Borja, San Isidro, Jesús María, Surquillo, Barranco, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, Santiago de Surco y Lince.

Condiciones del servicio:

• Los pedidos realizados hasta las 7:00 p.m. podrán entregarse el mismo día, seleccionando un horario (slot) de 2 horas disponible en ese momento (ej. 5:00–7:00 p.m., 7:00–9:00 p.m.).
• El sistema mostrará únicamente los horarios que aún se puedan cumplir según la hora del día.
• A partir de las 7:00 p.m., el horario de entrega se programará para el día siguiente, desde las 11:00 a.m.
• No existe un límite de monto o cantidad de productos para acceder al servicio. Sin embargo, los pedidos de gran volumen requieren un tiempo de preparación adicional, por lo que el plazo de entrega podrá extenderse. En estos casos, nos contactaremos con el cliente para coordinar e informar el nuevo horario estimado.
• El servicio opera de lunes a domingo. Ningún envío es válido en días feriados, ni días festivos como (25 de Diciembre y 1 de Enero)

A diferencia del envío regular, en la entrega express el cliente sí selecciona directamente el horario (slot) de entrega al momento de la compra. El costo de envío variará según la dirección de envío del pedido, este es asumido por el cliente final al momento de hacer su compra.

Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, el pedido será regresado a nuestras oficinas, donde deberá ser recogido por el cliente.

• Si necesitas ayuda con tu compra, comunícate a través de WhatsApp al siguiente número:  +51 961 616 261.